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Preguntas frecuentes
1. ¿Tiene algún coste registrarse en SOLTRANS?
No. El registro es totalmente gratuito y sin compromiso.
2. ¿Cómo recibo las ofertas de carga?
Por WhatsApp, correo electrónico o llamada, según tus preferencias.
3. ¿Puedo elegir las rutas que me interesan?
Sí. Configuras tus zonas habituales y te notificamos solo cargas relevantes.
4. ¿Trabajan con cargas completas o fraccionadas?
Ambas. Adaptamos las ofertas según el tipo de vehículo y capacidad.
5. ¿Qué tipos de vehículos acepta SOLTRANS?
Desde furgonetas, tauliner, frigoríficos hasta góndolas y transportes especiales con permisos.
6. ¿Cómo confirmo una carga?
Respondiendo al aviso. Nuestro equipo valida los detalles y confirma la asignación.
7. ¿Puedo rechazar una carga sin penalización?
Sí. No hay penalización por rechazar una oferta.
8. ¿Qué documentación necesito?
Licencia de transporte, seguro y documentación del vehículo actualizada.
9. ¿En qué países operan?
España y la Unión Europea. Trabajamos en los principales corredores de transporte.
10. ¿Cuánto tarda en activarse mi cuenta?
Entre 24 y 48 horas tras validar los datos.
11. ¿Puedo registrar más de un vehículo?
Sí. Solo indícalo en tu ficha y gestionaremos los avisos por cada unidad.
12. ¿Qué pasa si tengo una incidencia con una carga?
Contacta con el equipo SOLTRANS. Respondemos rápido y te damos soporte directo.
13. ¿Cómo garantizan la seguridad del pago?
Solo trabajamos con clientes verificados y contratos de transporte formalizados.
14. ¿Puedo cambiar mis datos o rutas más adelante?
Sí. Puedes actualizar tu información en cualquier momento.
15. ¿SOLTRANS ofrece transporte internacional?
Sí. Operamos en España, Francia, Portugal, Alemania, Italia y otros destinos europeos.
16. ¿Ofrecen cargas de retorno?
Sí. Optimizamos tus trayectos para reducir viajes en vacío.
17. ¿Cómo contactan en caso de emergencia?
Por teléfono directo desde nuestra central o vía WhatsApp urgente.
18. ¿Qué ventajas tiene trabajar con SOLTRANS?
Recibes ofertas filtradas, sin competencia abierta ni pérdida de tiempo.
19. ¿Puedo colaborar como autónomo?
Por supuesto. Aceptamos autónomos con vehículo propio y empresas de transporte.
20. ¿Cómo puedo darme de baja?
Solo escríbenos por email o WhatsApp y eliminamos tus datos de forma inmediata.